江苏润宇环境工程有限公司
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AFTER-SALE SERVICE
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江苏润宇环境工程有限公司

联系人:虞先生

联系电话:139-5297-8188

Email:runyuhg@126.com

地址:镇江市扬中市新坝镇港东北路888号

后服务/After-sale service

(1)设备投运后1年内实现“三包”服务,终身提供技术支持及上门服务。


(2)提供日常技术咨询和技术资料,接到质量问题等重要事件的电话、传真2小时回复,一般事件的电话、传真12小时回复。


(3)及时向买方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。有义务邀请买方参与货物的技术设备审查。


(4)按买方要求的时间到现场进行技术服务,按买方的技术资料和图纸要求进行安装、调试与整套装置的运行


(5)对于买方选购的与合同设备有关的备品备件,主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。


(6)严格执行双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。


(7)加强售前、售中、竞博jbo软件下载-竞博app下载地址-jbo电竞下载,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程。


(8)接到买方反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答复或派出服务人员,尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。


(9)质保期内随时满足买方对备品备件的要求。
江苏润宇

JIANG SU RUN YU


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